Vetoquinol : brochure corporate 2015

NOTRE PROXIMITÉ NOUS ENGAGE 14 15 AUX CÔTÉS DES PROFESSIONNELS La relation au quotidien entre Veto- quinol et les vétérinaires va plus loin que les produits, le Groupe s’associe à leur travail quotidien et met à leur dis- position des services, pour améliorer les soins apportés aux animaux. Le lien très fort avec les vétérinaires et les propriétaires d’animaux de com- pagnie se traduit aussi par les outils « éducatifs » que le Groupe met à dispo- sition des cliniques, pour accompagner la bonne utilisation des médicaments. Formations techniques, argumentaires, suivi des prescriptions, l’amélioration continue des pratiques est une préoc- cupation quotidienne de nos délégués vétérinaires sur le terrain. Vetoquinol apporte à ses partenaires distributeurs une aide opération- nelle dans la commercialisation des produits : de la formation technique et scientifique à la logistique et des achats aux ressources humaines pour les grands comptes. Le Groupe va en- core plus loin en proposant des actions génératrices de valeur afin de dévelop- per et d’optimiser les ventes de ses partenaires. CONNECTÉ AVEC SES CLIENTS Les outils digitaux qui améliorent déjà la vie quotidienne de tout un chacun, améliorent également celle des clients de Vetoquinol. De nombreux services innovants sont déjà proposés ou en cours d’élaboration : l’outil de gestion de la relation client, les outils d’au- dit de ferme, les sites web et applica- tions dédiés aux propriétaires… Depuis 2014, Vetoquinol propose en exclusivité auprès des vétérinaires le premier dis- positif iPhone d’électrocardiographie. De même, les réseaux sociaux consti- tuent un vecteur de communication important et répondent à la volonté du Groupe d’accompagner ses clients au quotidien. UNE DYNAMIQUE DE CROISSANCE En lien permanent avec ses clients, Vetoquinol propose une offre toujours plus adaptée à leurs besoins aussi bien en termes de produits que de services. Parce qu’il est à l’écoute du terrain, le Groupe ancre son partenariat avec les différents acteurs de la santé animale pour faire progresser continuellement les soins et les relations avec les animaux. TOUJOURS PLUS PROCHE DE VOUS ! UN MAILLAGE INTERNATIONAL AU PLUS PRÈS DES CLIENTS Sites de production Notre proximite nous engage , Entités commerciales Le plan stratégique Excellence 2016 voit la création d’une offre unique et globale, structurée autour des besoins essentiels des propriétaires d’ani- maux de compagnie, des éleveurs de porcs et de bovins. La réussite d’Excellence 2016 passe par la focalisation des efforts du Groupe sur ses clients et sur la création d’une offre différenciée.